«Якщо у вас є місія, то ви повинні їй відповідати». Дмитро Швець про екосистему Reface, монетизацію, креаторів і продуктивність

Про еволюцію програми та кофаундерів

Даша Зарівна: Ви реалізували мрію кожної дитини – відчути себе героєм голлівудського блокбастера, знятися у кліпі зірки. Ти себе вранці щипаєш, аби переконатися, що це все відбувається насправді?

Дмитро Швець: Мене щипає тільки моя дочка вранці, і це добре. Мені здається, особливість Reface — в культурі людей, об’єднаних спільною місією. Будь-яке досягнення відчувається дуже спокійно. Всі переживають щодо наступної точки. Але потім ми досягаємо її і розуміємо, що неможливе можливе.

У нас майже 140 млн завантажень, але в нас немає завдання рости за будь-яку ціну. Зараз головне — сформувати візію продукту, до якого люди захочуть постійно повертатися.

Ми сконцентровані не на кумулятивних метриках зростання завантажень, а на метриках якості та залучення користувачів.

Даша Заривна: Які люди в команді відіграли ключову роль у перетворенні приколу на глобальну історію із сильною ідеологічною складовою?

Дмитро Швець: Є три ранні кофаундери — Роман Могильний, Олесь Петрів і Ярослав Бойко. Олесь — головний ідеолог усіх технологій, який несе візію. Ми маємо спільного кофаундера — Дениса Дмитренка, який теж із Могилянки. Ми разом робили різні бізнеси та багато спілкувалися. Він «склеїв» історію, пов’язану з хлопцями.

Не було класичного стартап-підходу: ми бачимо проблему, знайдемо її розв’язання, користувачів і масштабуватимемося до Штатів. Були конкретні технології суперреалістичного машинного навчання — GAN. Олесь Петрів прийшов і сказав: «Хлопці, це next big thing. Жодний різновид комунікаційних меседжів не дає такого рівня персоналізації та реалістичності».

Кирило Сигида — перша людина, яка повірила в Reface з погляду особистих фінансів і маркетингу. Він дав перші гроші та свою експертизу паралельно як кофаундер Reface. Потім приєднався Сергій Токарєв, це були різні ангельські інвестиції. Так сформувався кістяк, який зміг допилити першу візію face swap.

Я прийшов практично одночасно з Іваном Алцибеєвим. Зараз у нас операційно чотири особи — Ярослав, я, Ваня й Олесь.

Даша Зарівна: Як регулюються стосунки між вами?

Дмитро Швець: Є формальна частина, а є «понятійка». Я вважаю, людське ставлення — передусім. Ми завжди можемо звернутися до формальних структур, але слід пам’ятати і про ДНК Reface. Ми хочемо, щоб наші принципи продовжували жити після нас, коли компанія масштабується. Це основа, що склеює компанію та відрізняє її від усього, що є в Україні.

Монетизація в Reface

Даша Зарівна: Я читала, що у вас три види монетизації. Перший — підписки — $2,5 на тиждень, приблизно чотири на місяць і 25 — на рік.

Дмитро Швець: У нас різний прайс у різних країнах.

Даша Зарівна: Друге та третє джерела доходу я тебе попрошу розшифрувати. Почнемо із взаємодії з бізнесами. Що у вас замовляють?

Дмитро Швець: Основна модель — це підписка. Ми ще маємо бізнес-модель реклами. В нас унікальний персоналізований досвід із погляду переглядів і дуже хороші показники.

Є бізнеси, яким робимо промо безкоштовно. Наприклад, Джастін Бібер — це класний кейс, як ми працюємо з музичними контент-холдерами. Був кейс із Кріштіану Роналду та французьким телекомом SFR. Для Warner Bros. ми робили платну рекламу фільму «Фріки».

У майбутньому ми бачимо цю історію автоматизованою. Бізнес матиме певний інтерфейс, де можна створювати нові формати або використовувати модифіковані. Також ми маємо стрим, який поки що притримали. З нього ми починали В2В — продавали за AR-технологією, тому що вона масштабована та швидка.

Наразі ми не ведемо переговори ні з месенджерами, ні з потенційними конкурентами. Ми спілкуємося з кіностудіями. З цього почалася наша візія: класно, якщо я можу подивитися серіал чи трейлер зі своїм обличчям.

Даша Зарівна: Який із цих напрямів найприбутковіший і найперспективніший?

Дмитро Швець: Можливо, підписка, але я не певен. Імовірно, фокус у питанні виторгу та зростання змінюватиметься найближчими місяцями.

Даша Зарівна: Які варіанти монетизації для креаторів?

Дмитро Швець: Перший сценарій — ви створюєте унікальний відеоконтент у нас і ділитеся з основною аудиторією в Instagram чи TikTok.

Другий сценарій — ми надаємо вам релевантний контент, на основі якого ви можеш творити. Наприклад, якщо ви хочете не нудно писати про юриспруденцію, то можна створювати в нас меми з Гарві Спектером.

Акаунт креатора дозволяє бачити аналітику — що відбувається з контентом, як його модифікували, хто його подивився. Ми будуємо рекламну сітку. Компанія, використовуючи технологію зміни облич Reface, пропонує користувачам створювати персоналізовану рекламу. Наприклад, запускає челендж з опису української мрії. Люди креативлять, використовуючи певний шаблон, а потім шерять контент у соцмережах.

Зафіксованого роудмепу з продажу користувальницького контенту компаніям немає, але, безумовно, це можливо.

Даша Зарівна: А як сам контент відстежується? Аж раптом хтось «зніме» Скарлетт Йоганссон у порно.

Дмитро Швець: За тегами, за трекіном відстежувати, наскільки Скарлетт Йоганссон хоче брати участь у якихось роликах.

Ми маємо сильний порнодетектор, який виявляє більше, ніж потрібно. Є й динамічна вотермарка по всьому контенту, її дуже складно видалити. Тому неправомірний контент, найімовірніше, буде складно зробити. До того ж його розповсюджувач може бути покараний.

Про користувачів і креаторів

Даша Зарівна: Як ви плануєте змусити користувачів проводити більше часу у вашому застосунку?

Дмитро Швець: Ми хочемо збудувати першу круту продуктову компанію, яка не лише створена в Україні, а й звершилася тут. У якийсь момент ми вирішили піти складним шляхом і перейти від інструментального бізнесу до платформи з реальним механізмом заробітку, куди люди поверталися би.

Ми переконали Андрія Хоровиця, всіх наших партнерів і селебріті, що наша візія — про персоналізацію, спільне створення та споживання контенту. Ми перша компанія, яка вже зараз дає можливість змінювати відеокартини в реальному часі.

Раніше люди дивилися в Луврі на картини Леонардо да Вінчі та думали, що ж мав на увазі автор. Нині вони можуть пристосувати картину під своє бачення — змінити тло, змінити емоцію, що завгодно.

Ми вважаємо, що сучасні соціальні мережі зіткнулися з незалученістю людей, інфляцією лайка. Раніше, коли в мене з’явився Facebook, я мав 5 лайків від моїх друзів, це було щире почуття. Зараз у мене може бути тисяча лайків, і це об’єктивно викликає не такі емоції. Якщо комунікація в застосунку буде крутою, то людина зовсім інакше відгукуватиметься навіть на 2–3 мем-реакції.

Даша Зарівна: На відміну від YouTube, ти не створюєш свій контент, а вриваєшся в чужий і кастомізуєш його під себе.

Дмитро Швець: І при цьому я також творець. Не має значення, хто первинно створив контент. Будь-хто може бути в цьому ланцюжку. Він може заробляти на тому, що його контент модифікують.

Даша Зарівна: А як це регулюватиметься юридично?

Дмитро Швець: Ми працюємо з музичними контент-холдерами. Вони нас люблять, грошей не беруть, ми для них суперпромо. Наш юрист працює з TikTok, YouTube, Spotify.

Контент-холдери фільмів хочуть, аби ми просували їхній контент. Ми ж хочемо брати в бібліотеці фільми та нарізати контент. Уяви, в тебе є відео, ти можеш узяти чиюсь голову, бекграунд, чиїсь шкарпетки, навіть чийсь голос, і використовувати його — або безкоштовно, або за гроші. Це суперреалістично й узгоджено з конкретним холдером цього контенту. Раніше це було неможливо.

У майбутньому з допомогою тексту ви зможете створити відео, анімувати його, замінити обличчя та стати популярним. При цьому залишатися інтровертом, сидіти вдома та не показувати своє реальне життя на камеру.

Про креативний кемп із Banda Agency

Даша Зарівна: Ви оголосили про старт креативного кемпу з Banda Agency. Ви хочете брати себе на роботу цих креаторів?

Дмитро Швець: Не зовсім. У нас велике завдання — перетворити користувачів на креаторів. Показати креаторам, як із допомогою Reface можна створювати унікальний контент, який матиме цінність і в майбутньому може монетизуватися. У нас були стратегічні сесії, де ми вивчали, які ідеї приходять до крутих тіктокерів, фешн-хлопців.

Ми говоримо: «За дефолтом у сучасному світі базові потреби будуть закриті. Вас вирізняє креативність. Ми хочемо, щоб ви робили креатив, який формує майбутнє». Хочемо показати людям, що з допомогою креативності вони можуть зробити щось неймовірне.

Ми відкрили офіс у Лос-Анджелесі, проводимо співбесіду з кандидатом на вакансію голови креаторських програм. Його завданням буде побудова креаторської логіки та процесів і їхнє масштабування в інших країнах. Ми думаємо про Азію, Корею, Японію, Європу.

Про конкурентів і зміну позиціюнування

Даша Зарівна: Кого Reface вважає своїм конкурентом?

Дмитро Швець: Ми навряд чи вважаємо конкурентами інші компанії, бо маємо величезну аудиторію.

Понад 90% усього face swap у світі — це ми.

Наша сила — в комбінації конкретних фіч у додатку. Але ми ще не доросли до рівня Snapchat або TikTok — ми маємо багато всього перевірити.

Даша Зарівна: Скільки вам потрібно часу та грошей, аби реалізувати візію Reface, про яку ми говоримо?

Дмитро Швець: Нам потрібно доробити багато технічних і продуктових аспектів. Думаю, оновлення користувальницького досвіду в Reface буде до кінця осені.

Даша Зарівна: Репозиціюнування — це серйозно. Як ви до цього підійшли?

Дмитро Швець: У нас є наші улюблені партнери — Andreessen Horowitz . Ми обрали цей фонд, бо вони мають величезну структуру людей, які відповідають за різні напрями. У них класні маркетинг і PR-департамент. Якщо ви розумієте, що вам потрібно, але якісь пазли не складаються — вони з цим допомагають.

Також у нас є західні внутрішні консультанти, а щодо креативної частини ми радимося з Banda.

Про продуктивність, пріоритети та «помилку того, хто вижив»

Даша Зарівна: Що ти робиш для того, щоб працювати більш ергономічно та продуктивно?

Дмитро Швець: У мене зараз енергія спрямована в бік спорту, сім’ї та роботи. У момент великого зростання я дуже багато енергії витрачав на комунікацію та побудову соціальних зв’язків. Зауважив, що почав ухвалювати рішення емоційно, і зрозумів, що рішення — це режим. Вісім годин сну та комбіновані спортивні навантаження.

Другий важливий бізнес-секрет — наймати правильних людей і відстежувати, наскільки вони інтегровані в культуру компанії.

Дуже важливо допомагати новим людям інтегруватися в структуру, вірити їм, але й спостерігати. Якщо ви розумієте, що щось не працює, потрібно швидко ухвалювати рішення.

Варто ретельно підходити до наймання відповідно до культурного коду компанії. Саме це потім трансформуватиметься в місію, яка вестиме різних людей до єдиного завдання — зробити Reface великою компанією. Вони можуть не бути друзями. Можуть бути людьми з абсолютно різними принципами. Але принципи Reface для них будуть первинними в роботі.

Ще я радив би знайти правильного Executive Assistant. Це не просто помічник, це людина, яка глибоко інтегрується в твій бізнес, універсальний солдат.

Даша Зарівна: З якої позиції потрібно хантити людину на цю посаду?

Дмитро Швець: Немає правильної відповіді. Часто ця людина може бути не з ІТ. Це комбінована людина війни та миру, яка готова швидко вчитися, має досвід і розуміння бізнес-процесів. За доброї мотивації під твоїм керівництвом він може стати твоєю правою рукою.

Думаю, це особливість корпоративної культури та дорослості ринку Штатів, чого Україні ще варто повчитися. СЕО ухвалюють рішення емоційно, не завжди все контролюють, мчать. Важливо мати приземленого помічника поруч.

Даша Зарівна: Ти кажеш, що для досягнення успіху в бізнесі потрібно сфокусуватися на графіку, роботі, близьких, відмовитися від соціального життя.

Дмитро Швець: У ситуації з Reface сьогодні — це неминуче. Для мене це суперскладно, я досить соціальна й емоційна людина, але тут це питання вибору та місії. Тепер я розумію багатьох людей, які будують бізнес. Якщо ти несеш якусь місію, то мусиш їй відповідати.

Даша Зарівна: Це вроджена чи набута навичка в тебе — вміння розставляти пріоритети?

Дмитро Швець: Можливо, генетична особливість. Але й трансформація досвіду є важливою. Що більше ти навчений правильними людьми та процесами, то легше тобі ухвалювати рішення.

Даша Зарівна: Чи не вважаєш ти важливим вміння переживати невдачі, про яке ми часто забуваємо в стартап-індустрії?

Дмитро Швець: Ми переживаємо кризи та переживемо ще більше, якщо все буде добре. Вміння робити постійно щось з ентузіазмом, не боячись зазнати невдачі, — це і є успіх.

Даша Зарівна: Яка твоя найулюбленіша помилка, яка тебе чогось навчила?

Дмитро Швець: Моя помилка була в тому, що я не до кінця чув людей. Це призвело до втрати часу. Дуже важливо чути людей до того, як якась проблема вийде з-під контролю.

Даша Зарівна: Яку рису ти рекомендував би розвивати молодим лідерам стартапів?

Дмитро Швець: Любити людей, надихати їх робити щось велике. Звучить дуже пафосно, але це можна декомпозувати на більш практичні речі. Головне в стартапі — любити людей і свою компанію. Якщо цього немає, люди відчують, емоції не можна підробити.

Даша Зарівна: Що ти хочеш прищепити своїй дочці?

Дмитро Швець: Любов до людей. Розуміння того, що в цьому світі немає кордонів. Бажання жити повним життям, попри обставини, й уміння мріяти.

Слухайте повний випуск подкасту «Що ви творите?» на будь-якій зручній платформі або дивіться відеоверсію на YouTube.

Реклама у Vector

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter