Пауза. Як Smartass працює під час війни
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
У рубрики мирного часу «Як вони працюють» з’явилася сумна приставка — «під час війни». Тепер компанії розповідають нам про організацію роботи в новій реальності, виплату зарплат і план дій. Їхня робота зараз — важливий фронт — економічний. Віримо, що обмін досвідом допоможе ухвалювати якісніші рішення, а хроніка подій збереже важливий період історії українського бізнесу.
Smartass — це мережа бутикових фітнес-клубів з атмосферою нічного клубу. Його заснували Дмитро Дубілет, Катя Кузьменко, Михайло Рогальський, Юрій Голик і Віктор Глущенко. Також Smartass під час війни зробили записи онлайн-тренувань безоплатними для всіх.
Чи був план на випадок повномасштабної війни?
Звичайно ж був! Не померти в перший же день. Спрацював він на 100%, ми всі цілі і здорові!
Насправді ж, ми вирішили, що ми хочемо і нам важливо надати хоч якусь можливість заробляти на життя нашій команді — тренерам Smartass і будь-яким українським клубам. Тому зараз створюємо сайт, на який будемо викладати онлайн-тренування. Усі зібрані кошти за доступ до них будемо розподіляти між тренерами, які надіслали нам свої відео.
Також ми активно допомагаємо нашій армії та людям грошима, продуктами та всім, чим можемо, — кожен окремо та всі разом.
Якщо ж говорити про заробіток для мережі клубів Smartass, то поки в нас немає можливості його підтримувати. Звісно, людям зараз не до відвідувань офлайн-тренувань у містах, де раз на годину сирена запрошує всіх до бомбосховищ.
Як зустріли війну? Які проблеми вирішували першочергово?
Зустріли з надією, що все це не насправді та скінчиться через кілька днів. На жаль, помилялися.
У перший день навіть двоє наших тренерів прийшли на свої тренування о 7-й ранку, а також дійшла одна дівчина, яка була записана на заняття Barre — обожнюємо своїх клієнтів. Але ми одразу вирішили поставити все на паузу і якнайшвидше відправитися у безпечне місце.
Ми заїхали до клуба на Жилянській, щоби записати відеозвернення для співробітників, в якому намагалися усіх заспокоїти та підтримати.
Також оперативно написали усім нашим клієнтам, які були записані на тренування найближчими днями, що, на жаль, вимушені зробити паузу, але обов’язково повернемось після перемоги України!
Де зараз зосереджена команда?
Ага, зараз скажемо, а потім цю інформацію використають росіяни і як шмальнуть по нас! Вони ж теж бояться, що ми на російському ринку з’явимося, і всі їхні клуби будуть плакати. Але не хвилюйтеся, ноги там нашої не буде і не може бути!
Насправді хто де. Дехто в Києві, кілька тренерів у київській ТрО. Хтось поїхав на захід України, хтось навіть у Польщу, Хорватію чи Чехію. Ми ж не IT-компанія, у якої потенційно є можливість перевезти всіх співробітників в безпечне місце, щоб продовжувати роботу. На жаль, адже безпека нашої команди — найважливіше.
Як підтримували співробітників фінансово?
Ми виплатили зарплату за лютий усім співробітникам. Усі вони знають, що за потреби можна зв’язатися з нами у будь-який момент, і ми щось придумаємо, щоб підтримати їх фінансово. Для нас дуже важливо зберегти команду.
Також уже думаємо над відкриттям клубу за кордоном і будемо залучати до цієї роботи наших людей.
Як перебудували роботу компанії?
Основний наш фокус зараз — створення сайту, де ми будемо викладати онлайн-тренування та збирати гроші для наших тренерів і тренерів інших спортклубів. Такі часи!
Як підтримуєте настрій у команді?
У нас є чати в Telegram, тож постійно спілкуємось там. А ще Дмитро Дубілет зробив бот, де усім членам команди вранці та ввечері приходить питання «Як ви?», і ти маєш відповісти. Допомагає звернути увагу, якщо хтось довго на зв’язок не виходить, наприклад, і написати людині в приватні.
Як війна вплинула на кількість клієнтів і фінансові показники?
Ну, клієнтів у нас зараз приблизно, як населення у Чехословаччини (нуль), а заробляємо ми приблизно стільки ж, стільки, якщо взяти долоню, покласти великий палець між середнім та вказівним, і стиснути кулак. Ось десь так заробляємо.
А з огляду на те, що ми допомагаємо, зокрема гуманітаркою, від імені клубу, то вже навіть у мінус пішли. Але це зараз не важливо. Головне — перемогти й знову відкрити двері для людей!
Як зараз побудована робота з клієнтами?
Повідомляємо про наші ініціативи в Instagram. Іншими каналами не турбуємо нікого.
Що плануєте робити, якщо війна затягнеться?
Дивимося в бік Заходу. Якщо тут усе затягнеться, будемо відкривати клуби там.
Яке одне слово описує вашу роботу зараз?
Пауза.
Ми збираємо історії компаній про те, як компанії працюють під час війни. Якщо також хочете поділитися своїм досвідом, пишіть на editors@vctr.media.
