Цифрове військо. Як Михайло Федоров і Мінцифри ведуть інформаційну війну з росією — Washington Post
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Михайло Федоров, наймолодший міністр України, перетворив обліковий запис у Twitter на гармату, щоб присоромити найбільші компанії світу. Завдяки його роботі платіжні системи, енергетичні компанії та світові технологічні лідери припиняють співпрацю з росією.
Американське видання The Washington Post написало матеріал про те, як Михайло Федоров і Мінцифри ведуть інформаційну війну. Ми підготували адаптований переклад тексту.
Інформаційне військо у Twitter
Шість місяців тому один із віцепрем’єр-міністрів України Михайло Федоров здійснив поїздку до Кремнієвої долини, щоб обговорити цифрову трансформацію своєї країни. Тоді він опублікував у Facebook фотографію із CEO Apple Тімом Куком у Пало-Альто, вихваляючи його як «найефективнішого менеджера у світі».
У вівторок Федоров відправив Куку схвильоване повідомлення: заблокуйте доступ до App Store в росії. «Вони вбивають наших дітей, убийте їхній доступ!», — твітнув він, позначивши Кука.
Поки російські ракети сипляться на Україну, Федоров розпочав власну кампанію. Він написав у Twitter деяким найпотужнішим світовим технологічним компаніям, щоби припинити російську пропаганду та від’єднати країну-агресора від решти світу. У процесі він став головним агітатором галузі, яка довгий час не бажала піддаватися політичним вимогам у будь-якій країні чи конфлікті. І він зробив це без ухвалення законів чи використання економічних важелів.
За словами його заступника Алекса Борнякова, Федоров звернувся до приблизно 50 компаній із проханням про допомогу. Водночас його співробітники працювали за лаштунками з мережею українських експатів і регуляторів з інших країн, щоби змусити компанії діяти.
І це працює: відтоді, як Федоров почав писати твіти, Facebook і YouTube розібралися з російськими державними ЗМІ, а Google відключив деякі функції на Google Maps, щоби захистити громадян України. А після того, як Федоров написав у Twitter до Кука, Apple заявила, що призупинить продаж усіх продуктів у росії.
Більше про це
Міжнародні й українські бізнеси відмовляються від роботи у рф і співпраці з росіянами (список поповнюється)
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
«Його здатність стимулювати міжнародну думку та думку в технологічних компаніях — надзвичайна», — сказав Емерсон Брукінг, старший науковий співробітник Atlantic Council. Він вивчає, як соціальні медіа використовуються у війні. «Традиційно тиск громадськості застосовувався лише Сполученими Штатами», — розповідає Брукінг.
Федоров став майстром у мистецтві онлайн-звернення. Він навіть використав його, щоб заручитися допомогою найбільш суперечливого користувача Twitter у технологічній індустрії — Ілона Маска. За словами Борнякова, за кілька місяців до вторгнення команда Федорова не змогла домовитися про зустріч із Маском. 26 лютого офіс Федорова звернувся до Twitter-аккаунту підприємця:
«Поки ви намагаєтеся колонізувати Марс — росія намагається окупувати Україну!», — написав Федоров із проханням CEO Tesla надіслати супутникові інтернет-системи Starlink.
27 лютого Маск відповів, що в Україні ввімкнули Starlink, а термінали вже в дорозі. Наступного дня Федоров написав у Twitter, що системи надійшли.
Чим займався Федоров до вторгнення росії
До того, як російські війська вторглися в Україну, Федоров очолював міністерство з приблизно 250 осіб. Його мета — під’єднати більше українців до інтернету, оцифрувати паспорти та принести в країну високотехнологічні робочі місця та компанії. Федоров отримав роботу після того, як допоміг президенту України Володимиру Зеленському здобути впевнену перемогу на виборах 2019 року.
«Уперше я почув про Федорова, коли Зеленський проводив свою цифрову кампанію в Україні. Він [Федоров] керував кампанією. Вона була настільки успішною, що зробила Зеленського президентом», — сказав Денис Гурак, україно-американський технологічний підприємець. Протягом останнього тижня він допомагав українському уряду налагодити контакти з технологічними компаніями США. Гурак розповів, що робота Федорова на посаді міністра перед вторгненням також була успішною. Наприклад, він допоміг запровадити онлайн-інструменти для сертифікатів вакцинації проти коронавірусу.
Протягом свого перебування на посаді Федоров подорожував усім світом, регулярно зустрічався з представниками провідних технологічних компаній. Минулого літа під час візиту до штаб-квартири Apple в Каліфорнії він поговорив із Куком про запуск Apple Store в Україні, допомогу з переписом населення, розширення освіти й охорони здоров’я в країні. На сторінках Федорова у Twitter, Instagram і Facebook згадуються зустрічі з Британською цифровою службою, Amazon, СОО Facebook Шеріл Сендберг і віцепрезидентом Google з урядових питань Караном Бхатіа.
Потім сталося вторгнення, і все змінилося.
Як Федоров із командою працюють під час воєнного стану
Тепер, із невідомого місця, подалі від атак у Києві, Федоров, Борняков і їхня основна команда ведуть глобальну кампанію. Інколи вони працюють із телефонів під землею в укриттях і підвалах, де ховаються від обстрілів.
За словами Борнякова, після початку вторгнення їхнім першочерговим завданням було захистити критичну інфраструктуру від кібератак і забезпечити функціонування державних цифрових послуг. Незабаром вони замислилися, як можуть натиснути на великі компанії, щоб покарати росію.
Поки компанії змінювали правила відносно російської пропаганди, міністр реагував у режимі реального часу. 27 лютого Федоров подякував президенту з глобальних питань Facebook Ніку Клеггу за вжиття заходів щодо обмеження російських державних ЗМІ, але назвав це «найпершим кроком». Федоров додав: «У Metaвсесвіті немає місця для військових злочинців». Він підтримував тиск, публічно порівнюючи відповіді компаній.
«Меtа активізується, щоби закрити російську брехню. Коли це зробить YouTube?», — написав він у Twitter у понеділок. Зранку 1 березня YouTube оголосив, що слідом за Meta обмежить російських державні ЗМІ в Європі.
Команда міністерства постійно спілкується з посадовими особами компаній, включно з Google, Apple та Meta. Темп роботи напружений: «Це як жива розмова, кожні кілька годин щось виникає, а ми просто намагаємося реагувати», — сказав Борняков.
Емерсон Брукінг вважає, що агресивний і постійний тиск у соцмережах Федорова та решти українського уряду допоміг їм випередити росію в інформаційній війні. «Те, як він використовував Twitter, і як українські міністерства й окремі політики використовували платформи, свідчить, що вони з початку розуміли — це буде інформаційний конфлікт», — сказав він. «Вони були готові».
Захист від російської дезінформації в інтернеті
Інші західні уряди та групи громадянського суспільства приєдналися до Федорова в ескалації тиску на технологічних гігантів для розв’язання проблеми російських інформаційних операцій. Сенатор Марк Р. Уорнер (штат Джорджія) надіслав листи, у яких закликав великі компанії посилити свій захист від російської дезінформації. Лідери ЄС тиснули на технологічних гігантів, щоби вони приборкали російські державні ЗМІ.
Проте технологічні топменеджери, прихильники свободи інтернету та деякі експерти у сфері соцмереж відкинули заклики Федорова про закриття цих сервісів для громадян росії. Російські державні ЗМІ публікують безпідставні й оманливі статті про напад на Україну. Тому соцмережі можуть бути одними з небагатьох місць, де росіяни можуть отримати доступ до незалежних і точних повідомлень про війну або шанс організовано з нею не погоджуватися.
«Обмеження доступу росіян до незалежної інформації залишить у них лише державну пропаганду, яка зараз підбурює їх до війни з Україною», — сказала Наталія Крапіва, технічний юрисконсульт некомерційної організації Access Now.
Нік Клегг заявив журналістам, що Meta не згодна із закликами заборонити доступ до соцмереж. «Ми вважаємо дуже важливим, щоби звичайні росіяни могли використовувати наші сервіси для висловлювань, організації, протестів, зв’язку із сім’єю та друзями в ширшій спільноті», — пояснив Клегг.
Борняков вважає, що відключення російських громадян від соцмереж приверне увагу молодих росіян, які хочуть використовувати платформи та смартфони. Це спонукає їх ставити запитання своєму уряду щодо російського вторгнення.
Він додав, що західні компанії здебільшого підтримують, коли він і його колеги пояснюють ситуацію. Кінцева мета в тому, щоб допомогти виграти війну, обернувши думки світу та російського народу проти путіна та його уряду. «Нехай російська бізнес-спільнота та звичайні росіяни відчують те, що відчуваємо ми», — сказав Борняков. «Якщо в Росії все добре, люди не почнуть ставити запитання. Але коли великі платформи та громадянське суспільство почнуть діяти, це буде для них сигналом, що дії їхньої влади неприйнятні»
